思うところがあり・大津スカイハイツT邸OB様私が現場に入ってお客様満足して頂けました。工期は5日間

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現場に最近は入れてないので、今回強く思うところがありまして、私一人で何とか完成まで
頑張ろうと決意して入った現場の、初日の養生です。養生はしっかりと気持ちをこめてやりました。
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全てに、現場の大切さ・お客様がなにを求めてエムエーオーに頼んでいただいたのかを知る為に
自分なりに一生懸命やりました。
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私たちは、生活できている全ては、なんだろう、お客様から仕事を頂き一生懸命現場に関わって
やり遂げて、お客様満足して頂いて、私たちは、そこから給料頂いている。と言う事を実感したくて
そして初心に戻って現場に入りました。
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現場は、楽しかったし、色々な人から協力を得て、仕上げているそして現場から連絡・報告・相談が有り前へ進んで完成していくと言う事。今回大型ゴミもたくさん処分して頂きました。お客様が少し高齢で
処分に困っておられたので、心より喜んで頂きました。
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社長自ら畳を運び出し、いよいよ始まるんだなーと実感しました。
今回は現場が大津なので、大工さんがこられて直ぐに仕事が出来るように
現場に8時に入り、養生30分・和室の片付けお客様と一緒に片付け30分大工さんがこられて直ぐに
仕事に入れる状況を作りました。さすが高橋
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畳も頑張って運びます。さあ始まるぞ、最終日まで現場に対しての思いを強く持ち絶対お客様に満足して頂くことを強く思い・頑張ってます。
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予定通り5日間で和室改装工事完成いたしました。ほとんど一人でやり遂げました。
本当に5・6年振りかなーこの実感を味わうのは、T様にも大変喜んで頂き
観葉植物を最後に渡して、本当に喜ばれました。
そんなんです。私は、原点を忘れていたのかも知れません。
前は、このような仕事をしてみんなに支えられてここまで来たんです。
原点は何か。今回強い思いで現場に入って大変よかったし、T様には今回で4回目のリピートです。
心より感謝いたします。そしてよい学びをさせていただきありがとうございました。
※最後に熱い思い出現場に入り、強い思いでお客様満足を達成したいのならば
本当に、自分の家をリフォームしてもらっている感覚で入らなければ、決して満足はしてくれないと思います。自分が描いた、そして頭でイメージしたように現場が進めば、大成功です。
全ては自分なんですね。

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