お客様に感謝です。そして今日大切なお客様より営業マンとしてのお叱りを受け・見に沁みる思いに大反省しました。

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サンヴェール太秦で3部位水廻り取替えいたしました。大変喜んで頂きました。本当に素晴らしいお客様ばかりで、エムエーオーはありがたいです。WRVのユニットバスメーカーTOTOです。
広くなり・綺麗になり・お客様は大喜びしていただきました。
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トイレはメーカーTOTOピュアレストMRとアプリコットを入れました。便器も従来より大型サイズが入るようになり、ゆったりトイレでくつろげます。
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三面鏡メーカーTOTONSシリーズを入れさせていただきました。収納もタップリでお客様またまた喜んでいただきました。
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最後に完成を祝して、エムエーオー恒例のお花をだんな様にプレゼントしました。。
そのときに言われました。奥様がだんな様にエムエーオーの社員さん職人さんは全て言い人ばかりで
大変良かったと言っていただきました。素晴らしいブレーンを持っておられて高橋さんは幸せですねといわれ、思わず心の中でスタッフに感謝いたしました。本当に素晴らしいお客様と素晴らしいスタッフに恵まれて、わたしは、幸せです。だから頑張ることが出来ます。有難うございました。O様にはこれからもよろしくお願いいたします。
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そしてこの花をもう17年もプレゼントの協力をしていただいている、フラワーショップ花の社長カズさんです。本当に、いつも大切にして頂き、長い間お世話になり有難うございました。かずさんのお陰でお客様も最後に満足していただいてます。有難うございました。かずさんの笑顔最高ですね。
※今日お客様よりお叱りを受け・本当に反省をいたしました。お客様のご依頼を的確に処理しないで
メーカー任せにしていた私がいました。お客様は私からの連絡を待っておられたのですが、私はメーカーに任せたので、安心していましたが、お客様はエムエーオーの高橋さんに頼んだのにあなたがしっかり処理をしてもらわなくては、お客様大満足できないとよそして立派な営業マンになれないよと指摘を受けました。本当に大切なお客様心より思いを言っていただいた事に感謝し、今回の事で気付いたことを今後必ず自ら、行わなければならないと心より思い・反省をしております。
これからは、お客様大満足していただく為に、気付いたことを即行います。そして何時までもお客様にはエムエーオーで頼んでよかったと言っていただくように正念をすえて頑張っていきます。
本当に、今日は学ぶことの多い日でした。有難うございます。お客様のA様

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